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屏幕碎裂咨询

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[LV.4]已经心动

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木蚂蚁小学二年级

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发表于 2015-6-5 06:45:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
星星2号,不慎掉地上,外屏幕左上角摔裂(显示无裂缝),屏幕上部5mm区域触屏无效,维修费大概需多少?
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木蚂蚁学前班

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发表于 2015-6-8 11:59:05 | 显示全部楼层
您好, 请问您使用的是那个版本的星星二号呢?星星二号4个版本都是我们的VIP机型,手机在购机30天内是可以凭购机**前往VIP网点是可以享受30内出现人为问题免费维修一次的,若是超过30天则可享受299换屏的优惠的,您可以进入官网-服务支持-在线客服联系我们,我们会为您提供帮助的。
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 楼主| 发表于 2015-6-8 20:51:32 | 显示全部楼层
G720,今年2月10日买的
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木蚂蚁小学一年级

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发表于 2015-6-9 13:50:46 | 显示全部楼层
坠落海底 发表于 2015-6-8 20:51
G720,今年2月10日买的

您好,您是我们的VIP用户,您可以享受我们的特惠维修换屏299元,建议您到我们中兴授权的售后网点进行维修。您可以联系官方微信:ZTE4008809999,或者登陆中兴官网--服务支持--在线客服,我们会为您提供帮助,祝您生活愉快。
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 楼主| 发表于 2015-6-9 18:30:57 | 显示全部楼层
太贵,还VIP呢,就前面那一小块薄玻璃收300元,汽车换个那么大侧窗玻璃也就这个钱~!
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发表于 2015-6-11 17:18:06 | 显示全部楼层
坠落海底 发表于 2015-6-9 18:30
太贵,还VIP呢,就前面那一小块薄玻璃收300元,汽车换个那么大侧窗玻璃也就这个钱~!

您好,我们星星二号屏幕采用的是康宁大猩猩三代玻璃,您是我们的VIP用户,已经是享受特惠维修299换屏政策了哟。请您尽快联系当地售后为您进行换屏处理哦,感谢您对我们中兴品牌的支持,祝您生活愉快。
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